Дизельный генератор Genmac RG10MO

Итальянская компания GENMAC владеет собственными производственными мощностями, сертифицированным согласно европейскому стандарту качества выпускаемой продукции ICO 9001:2008, конструкторским подразделением, отвечающим за разработку и внедрение инновационных технических решений, а также собственной службой качества, осуществляющую контроль на каждой стадии изготовления и комплексное тестирование всех ДГУ, отправляемых заказчикам.

Наша компания представляет генераторное оборудование известных российских и зарубежных производителей. На страницах нашего интернет-каталога вы можете найти высококачественные и эффективные генераторы любого типа (бензиновые, дизельные, газовые), запасные части и комплектующие к ним.

Мы работаем только с проверенными поставщиками строительного оборудования, так как несем полную ответственность за поставляемое оборудование перед своими Клиентами. Кроме того, мы предоставляем гарантийные и постгарантийные услуги, включающие полный комплекс сервисного обслуживания.

В настоящее время качество предоставляемых услуг является для клиентов одним из наиболее важных факторов привлекательности, понимая это, мы оказываем весь перечень услуг по обслуживанию энергетического оборудования. Мы помогаем нашим Клиентам на этапе от момента продажи продукции до ее утилизации. 

Предпродажные услуги:

• подготовка товара к продаже, придание готовой продукции товарного вида после доставки к месту продажи: распаковку товара, снятие антикоррозийных и иных покрытий, монтаж, заправку топливом, наладку и регулирование, доведение показателей до паспортного уровня, исправление повреждений, полученных при транспортировке;
• разработка системы каталогов и прейскурантов, подготовку, а, при необходимости, и перевод технической документации и инструкций пользования на соответствующий язык;
• подгонка по размеру, приспособление и отделку;
• демонстрацию продукции покупателям, обучение обращению с товаром;
• проведение испытаний, специальное исполнение изделия (в кожухе, на раме, в контейнере);
• технические и иные консультации покупателя

Послепродажные услуги:

• быстрая доставка;
• установка/монтаж промышленного оборудования, инструктаж или обучение сотрудников покупателя правилам и приемам грамотного использования генераторов;
• продажа дополнительного или вспомогательного оборудования и устройств;
• система расчетов (в кредит, на условиях лизинга);
• инспекционные посещения с целью проверки безопасности установки и использования проданной продукции;
• гарантийное обслуживание;
• обслуживание по договору (послегарантийное обслуживание);
• предоставление запасного оборудования в случае ремонта;
• наличие и предоставление запасных частей в течение всего срока службы изделия и многое другое.

Особое внимание в комплексе послепродажных услуг нужно уделить гарантийным и послегарантийным услугам, предоставляемым специалистами нашей сервисной службой.

Гарантийный сервис

Для бесперебойной эксплуатации генераторного оборудования мы оперативно осуществляем все работы, входящие в гарантийные услуги.

Послегарантийный сервис

Предоставляем данную услугу на договорной основе. В этот период специалисты нашей сервисной службы проводят планово-предупредительный либо капитальный ремонт, снабжают запчастями, дают консультации, проводят модернизацию, осуществляют дополнительное обучение персонала. Благодаря работе наших специалистов можно существенно сократить количество поломок, увеличить межремонтные сроки, повысить безопасность эксплуатации, таким образом поддерживать в рабочем состоянии ваш генератор долгие годы.

Несколько слов о нашей сервисной службе

• быстро отзывается на просьбу о помощи;
• осуществляет оперативно замену деталей, т.к. у нас всегда в наличии на складе есть необходимый запас запчастей и комплектующих;
• обладает высоким уровнем технической компетентности.